
访谈专栏
01 ● 什么是教练技术?
深圳学习期间,有幸采访海引老师,关于教练学习过程中常遇到的困惑,向海引老师一一请教。特别感恩海引老师的解答与支持。后期,我们将会把访谈的视频,音频,文字陆续与大家见面,敬请关注。
主持人:海引老师,您已经在教练这条路上走了很长时间了。之前您在埃里克森担任五模块的导师,现在慧一教练平台培养专业教练。我很好奇,您认为什么是教练?
嘉宾:哈哈哈,这是一个非常强有力的问题,首先我觉得每个人都有每个人自己的理解。从我的角度来看,首先从形式上来说,教练是一种对话,但并不是一种漫无目的的闲聊,而是一种结构式的对话。所以就需要教练在教练过程中保持结构式的聆听和发问。
其次,从教练的本质上来说,说法也会很多。不同的教练支持客户拿到的结果,让客户体验到的价值上会有不同的描述。从我的角度看,教练对客户最终支持的结果体现在两个方面:
一是把客户的内在的能量状态做到转换与提升,转换就是从负到正,提升就是从正提到更高。
其二,是引发客户思维的改变,引发客户看问题的角度从一走到二,甚至三,进而从多个角度看问题。而这当中最重要的一个角度是向内看。
一般客户来找教练时,他们都有困惑,而正是看问题的角度使得困惑局限在那里。在和教练对话之后,当从另外一个角度来看时,就自然离开了原来的局限,而这当中最重要的角度就是向内看。
我们被问题困住时,多数会停留在一个角度当中,就是向外看。向外看的意思是,我们觉得问题一定是外在的因素造成的,比如企业当中会归结于人的问题,缺资金,缺人脉等外面的东西。
我们需要内省,因为这个困惑是我的困惑,那一定是由我的什么而导致出现了这样一个结果,这样就开始不去怪别人了。当然如果去怪自己,就还处在负能量,我们还需要看到自己是有能量有能力去扭转这个局面的。所以向内看,就包含两个方面,从自己身上去找原因,和从自己身上找到力量和资源去解决。
所以通过教练,当客户从多个角度去认识问题,并且当下能够更清晰的了解自己的时候,那这个问题就不是问题了。
总结来说,教练第一个就是转化的能力(从负到正,从正到更高),最终的结果就是看问题的角度不一样,就是思考的方式不一样了。二是从问题当中看到真相,所谓真相就是更为本质的东西,从而不会被表面的东西所困扰。
回到最开始的问题,什么是教练?从形式上来说,就是一种结构式的对话,我们解决问题,不进入细节当中去,而是抽离开来,观察这个结构。那么这个结构式的对话,就会导向一个结果,帮助客户当下负转正,正去到更高。透过问题的表面看到真相。

主持人:刚才您的这一段分享,让我想到慧一经常讲到的三个模式两个法则。比如,心智模式(负转正),思维模式(想内看,问题是了解真相的切入点、凡事有三)。
所以您刚才说这个转化时,我就想到客户能走出这个局限,是因为他能量层级有提升,要么从负到正,要么从正到更高。当他自己内在的能量提升,有了一念之转,他才能解决问题,走出问题的局限,创造业绩。
所以外在形式上看到的虽然是一个结构式的对话,但是内在却在转化,在提升,反过来才会有外面的结果和绩效出来。
嘉宾:是这样的,你理解的很对!